ご利用ガイド Guide
会員登録について
1. 会員登録していただくことでお買い物がより簡単になります。
会員の方は、ご購入された履歴のご確認や、お届け先の住所を登録・編集できるなど、会員だけの便利な「マイページ」機能を利用することができます。会員登録は無料です。
※会員登録をしなくてもご購入いただけます。
2. 会員登録していただくとポイントが貯まります。
会員の方は、ご購入金額に応じて2%のポイントが貯まり、次回からご購入時から1ポイント=1円としてお使いいただけます。
また新規会員登録の方には100ポイント進呈いたします。
3. ご希望の方にはメルマガを配信いたします。
会員の方は、新商品や季節商品のお知らせをメールで配信いたします。
メールマガジンの要・不要は新規会員登録時に選択できます。
ポイントについて
1. 新規会員登録で100ポイント進呈
会員登録は無料ですので是非登録してご利用ください。
2. ご登録の会員様限定特典としてご購入金額に対し2%ポイント付与いたします
1ポイントにつき、1円の値引きでご利用いただけます。ポイントは対象商品の発送後に付与されます。
※オンラインショップのポイントは、実店舗ではご利用いただけませんのでご了承ください。
送料・配送について
1. 送料について
商品価格に基本送料は含まれておりますが、東北・北海道・沖縄の場合はお届け先1ヶ所につき下記の別途送料が必要となります。
| 関東から九州 | 無 料 |
|---|
| 東北 | 220円（税込） |
|---|
| 北海道・沖縄 | 660円（税込） |
|---|
2. 配送について
基本的にクロネコヤマトの「クール宅急便（冷凍タイプ）」で配送いたします。
3. 商品のお届けについて
・ご決済確認後、7営業日以内に発送しております。
・繁忙期やご注文が混雑している時期など、配送手続きが遅れる場合がございますのでご了承ください。
・12月は店頭繁忙期のため12月15日以降のご注文は翌年1月10日以降の発送となりますのでご了承ください。
お支払い方法
1. クレジットカード（クロネコwebコレクト）
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
クロネコWEBコレクト（クレジットカード決済）についての詳細はこちらのヤマトフィナンシャル株式会社のページをご確認ください。
2. コンビニ払い＜オンライン＞（クロネコwebコレクト）
下記に記載のコンビニでお支払いいただけます。
コンビニ払い（オンライン）を選択されたお客様は、ご注文手続き完了後に別途で送られてくる「お支払い手続きのご案内メールに」記載されているリンクから、クロネコwebコレクト専用画面にてコンビニ払い（オンライン）をご選択し決済受付手続きを完了してください。決済受付完了画面もしくは決済手続き後に送られてくるメールに記載の企業コード、受付番号等をご用意の上、コンビニにてお支払い期限までにお支払いをお願いいたします。お支払い確認後、商品を発送いたします。
クロネコWEBコレクト（コンビニ払いオンライン）についての詳細はこちらのヤマトフィナンシャル株式会社のページをご確認ください。
3. 代金引換
ご注文商品と引き換えに、宅配会社のドライバーに代金をお支払いください。
※代金引換の上限は30万円までとなっております。
※代引き手数料として下記の料金が別途必要となります。
| ご購入金額 | 代引き手数料 |
|---|---|
| ～9,999円 | 330円（税込） |
| ～29,999円 | 440円（税込） |
| ～99,999円 | 660円（税込） |
| ～300,000円 | 1,100円（税込） |
返品・交換について
お客様都合での商品の返品は承りしておりません。
発送中の破損、当店の不手際による不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、大変お手数をおかけいたしますが商品到着後3日以内にご連絡ください。誠意を持ってご対応させていただきます。
不良品等の返品に伴う送料は当店が負担いたしますので、返品は着払いでお送りください。
